Каталог

Новости компании

06.04.2018
ГК IEK в Нижнем Новгороде: лучшие решения для профессионалов и мастер-класс для талисмана
В Нижнем Новгороде с успехом прошел очередной отраслевой съезд крупных российских и зарубежных производителей электротехнического оборудования и ведущих представителей и специалистов профильного рынка — Электротехнический форум ЭТМ.
03.04.2018
ГК IEK на MosBuild: в сетях DIY
В московском Экспоцентре открылась международная выставка строительных и отделочных материалов MosBuild, в рамках которой проходит Форум «Проблемы и перспективы развития рынка строительно-отделочных материалов и торговли DIY».
29.03.2018
ГК IEK ярко светит в «Городе света»
Сегодня в Сургуте открылся «Город света».
27.03.2018
ГК IEK в Дубае: успех подтверждён!
В марте в Дубае прошла международная профильная выставка Middle East Electricity с участием крупнейших игроков мирового электротехнического рынка.
26.03.2018
ГК IEK и ЭТМ приглашают на Электротехнический форум в Нижний Новгород
Группа компаний IEK приглашает на традиционный Электротехнический форум, который организует компания ЭТМ.
16.03.2018
Город света приходит в Сургут
29 марта Сургут станет очередным «Городом света». Группа компаний IEK и постоянный организатор праздника света Ассоциация «Русский Свет» приглашают всех представителей отраслевого рынка Уральского региона на традиционную встречу.
26.12.2017
ГК IEK выходит в мир: теперь Африка и Азия
В декабре Группа компаний IEK с большим успехом представляла себя сразу в двух сторонах света: в Африке и Юго-Восточной Азии. Она приняла участие в Международной промышленной выставке EXPO RUSSIA – VIETNAM в Ханое и в египетской выставке ELECTRICX 2017 в Каире.
24.11.2017
ГК IEK подтверждает: лифтом может управлять и ребенок
7 ноября состоялось награждение победителей IV Национального чемпионата сквозных рабочих профессий высокотехнологичных отраслей промышленности WorldSkills Hi-Tech.
15.11.2017
ГК IEK на ИНТЕРСВЕТЕ: новаторство и развитие
Группа компаний IEK подвела итоги своего участия в Interlight Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ). В этом году ГК IEK стала одним из самых заметных и активных участников выставки.
09.11.2017
ГК IEK и ЭТМ приглашают в Казань на 22-й Электрофорум
23 ноября в Казани открывает двери традиционный Электротехнический форум ЭТМ.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?