Каталог

Новости компании

14.10.2010
Все на Сибирский промышленный форум!

Группа компаний IEK приглашает своих коллег посетить одно из важнейших экономических событий Cибирского региона: ежегодный Сибирский промышленный форум. Миссия форума — поддержать российского производителя, оказать содействие в решении проблем развития энергетического комплекса, электротехнической промышленности и машиностроения.

С 19 по 22 октября в его рамках пройдут две крупнейшие выставки — СИБПОЛИТЕХ и СИБСТРОЙЭКСПО, которые начиная с этого года будут проходить одновременно и на одной площадке. Обе выставки отражают ситуацию на строительном рынке России во всех его секторах: от новинок инженерных коммуникаций до презентации новых материалов и оборудования для строительства.

Выставки будут интересны как специалистам, которые смогут ознакомиться с новейшими технологиями, научными разработками, совсем новой и уже испытанной в работе продукцией, так и многочисленным потребителям. Мы уверены, что стенд Группы компаний IEK, как обычно, будет пользоваться повышенным вниманием заинтересованных посетителей, которые получат здесь представление о продукции и новых разработках компании, а также самые подробные технические и маркетинговые консультации. Стенд будет расположен при входе на второй этаж выставочного павильона, номер стенда — 105 (обращаем внимание, что номер указан и в пригласительном билете компании).





Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?