Каталог

Новости компании

20.04.2023
Встраиваемые светильники IEK® – функциональность в компактном исполнении
Встраиваемые светильники IEK® для ламп с цоколем GU5.3 устанавливаются в натяжные и подвесные потолки.
19.04.2023
Стратегические партнеры IEK GROUP и ЭТМ приглашают на Электрофорум – 18 мая 2023 года в Санкт-Петербурге
На недавнем совместном слете компании IEK GROUP и ЭТМ согласовали план стратегического партнерства, цели которого — качественное импортозамещение и наращивание доли рынка.
19.04.2023
Вебинар «Арматура для СИП»
Воздушные изолированные линии — это тема нашего следующего вебинара, на котором поговорим про полезные для их строительства, реконструкции и обслуживания аксессуары, а также про их ассортимент.
18.04.2023
Вебинар «Пластиковые кабеленесущие системы»
Новый вебинар — о пластиковых кабеленесущих системах IEK®.
18.04.2023
Розетки и выключатели BRITE IEK® снова на экранах!
Электроустановочные изделия серии BRITE IEK® вновь в выпуске «Квартирного вопроса»: на этот раз они дополнили интерьер многофункциональной гостиной.
17.04.2023
Балочный пружинный крепеж IEK® – надежное крепление к металлическим поверхностям
Балочный пружинный крепеж IEK® используется для крепления к любым металлическим пластинам толщиной от 1 до 14 мм: в осветительных приборах, при прокладке металлических, пластиковых и гофрированных труб, подвешивании рекламных элементов, информационных табло и кабельных лотков.
14.04.2023
Комплект DIY «Сделай cам» cо cветодиодной лентой IEK® – создай атмосферу твоего пространства
Новинка в широком ассортименте комплектов DIY «Сделай сам» со светодиодной лентой IEK®.
14.04.2023
Расширяем ассортимент инструментов из серии ARMA2L 3 IEK® – больше возможностей для достижения результата
В линейке инструментов ARMA2L 3 IEK® появились новинки — отвертки серии К1 и диэлектрические инструменты серии К3.
14.04.2023
Система монтажа лотков IEK® на сетчатых панелях и опорах ограждений – надежная организация прокладки кабельных трасс
Система монтажа лотков IEK® используется для организации прокладки кабельных трасс освещения, охранной сигнализации или видеонаблюдения вдоль охраняемого периметра на сетчатых панелях и опорах ограждений.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?