Каталог

Новости компании

15.11.2016
ГК IEK на INTERLIGHT Moscow: лучший стенд, лучший формат
Группа компаний IEK подводит итоги юбилейной международной выставки освещения, электротехники и автоматизации зданий INTERLIGHT Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ).
25.10.2016
ГК IEK приглашает: INTERLIGHT Moscow снова зажигает свет
8 ноября в московском Экспоцентре на Красной Пресне откроется очередная международная выставка освещения, электротехники и автоматизации зданий INTERLIGHT Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ).
03.10.2016
«Город света» зажигает огни в Челябинске
Группа компаний IEK рада пригласить участников электротехнического рынка Уральского региона в Челябинск, который 13 октября станет очередным «Городом света».
12.09.2016
«Город света» приглашает в Ялту
22 сентября 2016 года Группа компаний IEK приглашает всех участников электротехнического рынка Крымского полуострова в Ялту, на очередной форум «Город света», организованный Ассоциацией Русский свет!
15.08.2016
Город света в Архангельске: настоящий Marketplace!
23 августа в Архангельске состоится 11 специализированная выставка Город света — традиционное яркое мероприятие от компании Русский свет.
22.06.2016
«Город света» вышел за границу
В начале июня «Город света» компании «Русский свет» впервые перешагнул границу России: юбилейная 10 выставка состоялась в столице Республики Беларусь — Минске.
20.04.2016
ГК IEK и ЭТМ приглашают в Челябинск

Группа компаний IEK примет участие в очередном Электротехническом форуме, который организует компания ЭТМ. Мероприятие пройдет 21 апреля 2016 г. в Челябинске.

12.02.2016
Ростов-на-Дону станет Городом света
18 февраля 2016 года город Ростов-на-Дону на один день превратится в сияющий Город света. Группа компаний IEK призывает всех участников электротехнического рынка Южного региона России не пропустить это событие и приглашает на очередной форум «Город света»!
20.11.2015
ГК IEK на выставке Interlight: в свете комплексных решений
Прошедшая в Экспоцентре выставка InterlightMoscow продемонстрировала последние тенденции развития светотехнической отрасли. Современную светотехническую продукцию и комплексные решения для световых систем посетителям представляли сильнейшие российские и международные компании.
13.11.2015
Город света придет в Воронеж
Группа компаний IEK рада пригласить участников электротехнического рынка Центрального региона в Воронеж, который 26 ноября станет очередным «Городом света».
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?