Каталог

Блог

14.11.2024
Блоки питания — когда нужно «нестандартное» напряжение
Электричество нужно любому оборудованию: от бытовых приборов до сложных промышленных станков.
08.11.2024
Почему они заряжаются? 5 вопросов об аккумуляторных батарейках
Аккумуляторные батареи давно стали обыденным предметом нашей жизни. А как они работают? Все ответы — в этой статье.
05.11.2024
Эволюция автоматического выключателя IEK
Модульное оборудование — это «сердце» электрического щита. Как менялся автоматический выключатель IEK за 25 лет — расскажем в этой статье.
28.10.2024
ВА47-60М KARAT: что в нем особенного?
Автоматический выключатель ВА47-60М — нечастый гость в электрощите. Однако в определенных условиях эксплуатации выбор этого устройства будет оптимальным. Подробнее — в нашей статье.
14.10.2024
Система НКУ FORMAT PRO от IEK
25% запас прочности подтвержден испытаниями
09.10.2024
Новый электромеханический АВДТ ARMAT — масса возможностей в компактном корпусе
После анонса новой линейки модульного оборудования ARMAT IEK вы часто спрашивали: «Когда в этой серии появится электромеханический АВДТ?». Он уже в ассортименте! В этой статье расскажем о новинке и сравним её с другими АВДТ IEK линейки ARMAT.
08.10.2024
Виталий Осиновский: «Чемпионат электриков IEK показал, что всегда есть куда расти. Останавливаться нельзя!»
Открытый чемпионат электриков IEK — событие, о котором приятно вспоминать, особенно победителям.
08.10.2024
Как работает ПИД-регулятор? Объясняем по буквам
Автоматизация процессов окружает нас повсюду. А можно ли разобраться, как она работает, если вы не инженер и вообще не технический специалист? Смело отвечаем — да!
01.10.2024
Светодиодная лента COB — технология будущего?
Как сделать подсветку мебели и ниш в квартире наиболее эффектной? Выбирать светодиодную ленту с технологией СОВ! А что это за технология, читайте в нашей статье.
16.09.2024
Плавный подъем и спуск, надежное удержание и точное позиционирование грузов!
Преобразователи частоты ONI для подъемного и кранового оборудования
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?