Каталог

Мероприятия

Прошедшие
25.06.2024
IEK GROUP и Ассоциация «Электрокабель» будут совместно развивать профобразование специалистов для электротехнической отрасли
IEK GROUP и Ассоциация «Электрокабель» (АЭК) подписали соглашение о сотрудничестве в сфере профессиональной подготовки специалистов для кабельной и электротехнической промышленности.
20.06.2024
День клиента IEK в Москве: общение с экспертами и масштабная экспозиция IEK GROUP на выставке «ЭЛЕКТРО-2024»
В столице, в рамках выставки «ЭЛЕКТРО-2024», состоялся День клиента IEK.
18.06.2024
IEK GROUP и «Россети Московский регион» будут развивать профессию электромонтажника
В рамках финала VII Открытого чемпионата электриков IEK компании IEK GROUP и «Россети Московский регион» подписали соглашение о развитии профессии электромонтажника, программ и систем обучения.
10.06.2024
Новая победа IEK GROUP! Открытый чемпионат электриков IEK – дважды лауреат премии «HR-бренд»
Открытый чемпионат электриков IEK отмечен престижной премией «HR-бренд».
07.06.2024
IEK GROUP на конференции ЭТМ «Практика лидеров»: актуальные темы и разбор реальных кейсов

В Санкт-Петербурге прошла конференция «Практика лидеров», организатором которой выступил стратегический партнер IEK GROUP – компания ЭТМ. IEK GROUP выступила партнером конференции. Специалисты компании поделились практическим опытом применения комплексных решений IEK GROUP в области распределения энергии и промышленной автоматизации.

31.05.2024
Дорогу молодым! Итоги полуфинала VII Открытого чемпионата IEK в Москве
Отбор финалистов VII Открытого чемпионата электриков IEK подошел к концу.
28.05.2024
День клиента IEK в Санкт-Петербурге: новый рекорд посещаемости, неповторимая атмосфера и полезное общение
День клиента IEK вновь обновил рекорд посещаемости! Более 550 гостей съехались в Санкт-Петербург из Ленинградской области, Великого Новгорода, Пскова, Петрозаводска и других городов Северо-западного федерального округа.
23.05.2024
Юниоры против профессионалов – неожиданный результат полуфинала VII Открытого чемпионата электриков IEK в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге на площадке Петровского колледжа состоялся очередной полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK. На него съехались 15 специалистов из 6 регионов Северо-западного и Центрального федеральных округов, прошедших отборочный тур.
24.04.2024
Два победителя и девушка-электрик – таким был полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK в Екатеринбурге
В Екатеринбурге состоялся пятый полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK. Мы получили более полутысячи заявок от частных электриков: конкурс составил 38 человек на рабочее место.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?