Каталог

Новости компании

17.05.2005
4-й Съезд партнеров Группы компаний IEK

3-5 июня в Доме отдыха «Покровское» (Можайское шоссе, Московская обл.) состоится 4-й Съезд партнеров Группы компаний IEK. Тема встречи «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ - ЗАЛОГ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ».

В программе семинара намечено:

  • Подведение итогов совместной работы за 2004 год
  • Презентации новых проектов и продуктов Группы компаний IEK
  • Проведение семинаров, мастер-классов и рабочих групп по наиболее актуальным темам, посвященным развитию бизнеса.
  • Празднование шестилетия Группы компаний IEK

    По вопросам участия обращаться к Дуниной Екатерине Владимировне.
  • Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

    Поиск информации по продукции

    Выбор и приобретение
    Информация по продукции
    • Карточка товара

      Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

      В карточках товара можно найти следующую информацию:

      1. Полное наименование и артикул продукции.
      2. Краткое описание.
      3. Фото.
      4. Технические характеристики.
      5. Сертификаты и отказные письма.
      6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
      7. Габаритно-установочные чертежи.
      8. Информационные материалы.
      9. Модели для проектирования.
      10. Особенности конструкции и комплектация.
      11. Логистические параметры.
      12. Совместно применяемые изделия.

    • Консультация технической поддержки

      Контакты технической поддержки

      IEK:

      +7 (495) 542 22 27

      helptd@iek.ru 

      С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


    Поддержка по продукции
    Контакты технической поддержки
    Проектная поддержка
    • Подбор аналогов
      Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

      В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
    • Подбор продукции по проекту
      Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
      В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
    • Светотехнический расчет
      Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
      В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
    Сервисное обеспечение
    • Контакты сервисных центров
    • Обмен и возврат по гарантии
      По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
    • Проблемы с сервисом
      При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
    Информация для проектировщиков и документация
    Не нашли ответ на свой вопрос?