Каталог

Новости компании

07.11.2006
ЛУЧШЕ ЗНАЕШЬ – БОЛЬШЕ ПРОДАЕШЬ

Специалисты Группы компаний IEK провели семинар для руководителей направлений и старших групп «Промышленное электрооборудование» группы предприятий ЭТМ. 25 участников семинара из 16 городов представляли все российские регионы, где работает компания ЭТМ.

Семинар для своих партнеров по теме «Промышленное электрооборудование» Группа компаний IEK проводила впервые. Специалисты компании ЭТМ с интересом знакомились с промышленным электрооборудованием IEK®, внимательно слушали доклады технических и коммерческих специалистов, задавали много вопросов.

Активность участников семинара объяснима: чтобы эффективно продвигать продукцию на рынке, ее нужно досконально знать. Электротехническая продукция для промышленных предприятий IEK® хорошо известна и востребована на рынке. Максимально полно удовлетворять растущий спрос на продукцию помогает профессиональная подготовка специалистов компаний-партнеров. Сотрудники ГП ЭТМ –партнеры, успешно продвигающие продукцию IEK®, что еще раз было подтверждено статусом официального дистрибьютора, который компания получила 1 октября. Статус официального дистрибьютора поднимает деловое партнерство на новый уровень, в том числе – в рамках обучающих программ.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?