Каталог

Новости компании

08.10.2004
Выпущена новая версия программы "Электронная заявка IEK"

Группа компаний IEK выпустила версию 2.0 программы «Электронная заявка IEK».
Данная программа предназначена для автоматизации процесса заказа товаров Группы компаний IEK и позволяет самостоятельно оформить заявку на продукцию компании, не прибегая к помощи менеджера.

Новое в разработке:


  • автоматическое обновление с сайта www.iek.ru каталога товаров
  • автоматическое обновление с сайта www.iek.ru сведений о ценах и наличии товаров на складе;
  • возможность настройки расписания автоматического обновления данных;
  • непосредственная генерация и отправка из программы письма с заявкой (необходима поддержка MAPI);
  • поддержка нескольких единиц измерения товара;
  • расчет цен клиента с учетом его скидок, а также общей суммы заявки;
  • усовершенствован формат файла-заявки (версия 2.0).


Программу установки можно скачать в разделе Электронная заявка. В данном разделе содержится также инструкция по работе с электронной заявкой.

Вниманию партнеров компании!
В версии 2.0 изменен формат идентификатора. Теперь идентификатор состоит из 36 символов и имеет вид:
ХХХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХХХХХХХХХ
Ваш идентификатор Вы можете узнать у менеджера Группы компаний IEK, ведущего Вашу организацию.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?