Каталог

Новости компании

02.12.2014
Обучение от ГК IEK: традиции и новации

Группа компаний IEK продолжает работу по сотрудничеству с профильными учебными заведениями и техническому обучению в Сибири.

В ноябре специалисты компании побывали сразу в двух городах – Новосибирске и Томске.

В Новосибирске началось активное сотрудничество ГК IEK и Новосибирского Государственного Технического Университета (НГТУ). На базе кафедры энергетики специалисты ГК IEK провели семинар для магистрантов и преподавателей кафедры. На семинаре была представлена деятельность компании, ее продукция, а также организовано техническое обучение по основам светотехники и управлению освещением. Новосибирцы проявили большую активность и заинтересованность. По признанию всех участников, проведенная встреча – это успешное начало долгого и плодотворного сотрудничества крупного российского производителя и одного из крупнейших вузов страны.

В Томск специалисты ГК IEK прибыли по приглашению проектных и монтажных организаций региона. Инженеры и преподаватели ГК IEK – всегда долгожданные гости в Томске. На этот раз участники встречи подробно ознакомились с новинками модульного оборудования, арматуры для СИП, кабеленесущих систем и светотехники IEK®.

Еще одной актуальной темой стал комплексный сервис для проектировщиков IEK+. Томские проектировщики получили набор удобных инструментов для выбора и интеграции оборудования IEK® в разрабатываемые проекты. По отзывам слушателей «семинар, как всегда, прошел на отлично»!


Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?