Каталог

Новости компании

25.12.2017
Первые победители Акции «Качество на 5»: «На машине IEK буду приезжать к клиентам»!

Слон-ЭТМ-Мск1.jpg

В течение пяти месяцев, с июля по ноябрь 2017 года, ГК IEK проводила грандиозную Акцию «Качество на 5». В декабре, после подведения ее итогов, более полутора тысяч самых успешных участников из всех российских регионов приняли участие в открытом Розыгрыше Главных призов – автомобилей Volkswagen POLO. И сегодня Группа компаний IEK поздравляет счастливых победителей Акции и благодарит всех ее участников. Качество вашей работы было на твердую пятерку, и она обязательно принесет всем удачу!

22 декабря первые два победителя Акции «Качество на 5» уехали из офиса ГК IEK на своих новеньких Volkswagen POLO. От души поздравляем москвича Максима Клёмина из компании «ЭТМ» и Марину Шароватову из сочинского офиса компании «Минимакс»!

201712222_105001.jpg DSC_06966.JPG

Максим и Марина очень старались стать лучшими, но выигрыш автомобилей в лотерею оказался для них ошеломляющей неожиданностью и грандиозным подарком к Новому году. «Обязательно продолжим участвовать во всех акциях ГК IEK! А новый автомобиль буду использовать специально для поездок к клиентам» – обещала Марина.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?