Каталог

Новости компании

06.12.2023
День клиента IEK в Казани – яркие эмоции, мастер-классы и много полезной информации!

30 ноября в столице Татарстана собрались более 500 профессионалов: проектировщики, производители НКУ, монтажники, представители промышленных предприятий. География Дня клиента IEK была обширной — мы принимали гостей из Казани, Набережных Челнов, Чебоксар, Ульяновска, Альметьевска, Кирова и Йошкар-Олы.

4_iek-383.jpg

У нас был всего день, чтобы обсудить тренды электротехники и IT, представить анонсы самых «горячих» новинок всех брендов компании, познакомить специалистов с реальными решениями для различных отраслей. А еще участники Дня клиента IEK успели встретиться со старыми друзьями, завязать новые знакомства и позитивно пообщаться.

6_iek-98.jpg

Весь день работали 3 секции: «Промышленные решения IEK», «Решения IEK для жилищного и социального строительства», «Решения IEK для оптовой и розничной торговли».

Гости мероприятия получили много полезной информации. Что представляет из себя бизнес-платформа IEK? Какие линейки продукции IEK представлены на рынке? Что значит «Честные ватты»? И как же можно стать официальным дилером, сертифицированным сборщиком НКУ или даже частью команды IEK? Мы постарались ответить на все вопросы.

Впрочем, вы учитесь у нас, а мы — у вас. Гости поделились своими опытом со специалистами IEK и обсудили сложные вопросы проектирования, монтажа и эксплуатации электроустановок. Наши инженеры, конечно же, не оставят без внимания интересные идеи.

3_iek-429.jpg

5_iek-204.jpg

И это еще не всё! Можно было познакомиться с новинками электротехники на масштабной экспозиции и опробовать их в деле, участвуя в различных мастер-классах. Гости Дня клиента от такой возможности не отказывались!

1_iek-10.jpg

Время пролетело быстро, а яркие эмоции, полезные знакомства, подарки и призы останутся надолго. Если не смогли принять участие в Дне клиента IEK в Казани, не расстраивайтесь. В следующем году мы планируем целую серию таких встреч. Следите за новостями!

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?