Каталог

Новости компании

07.03.2025
Поздравляем с праздником 8 Марта!
Дорогие женщины! От всей команды IEK поздравляем вас с 8 Марта!
05.03.2025
Динамика хорошая: Андрей Забелин о российском электротехническом рынке
Генеральный директор IEK GROUP Андрей Забелин в интервью «РБК Отрасли» рассказал о том, как развивается российский электротехнический рынок после ухода ведущих мировых компаний.
03.03.2025
SKANDY IEK в «сталинке» ― дизайнеры выбирают функциональность и надежность
Новый выпуск «Квартирного вопроса» на телеканале НТВ ― яркое во всех смыслах доказательство, что SKANDY IEK подходит не только интерьерам в скандинавском стиле.
28.02.2025
IEK GROUP на конференции IPO Cbonds: как выстроить успешную M&A-стратегию
Финансовый директор IEK GROUP Михаил Горбачев выступил на профильной сессии конференции Cbonds IPO — 2025 и поделился успешным опытом в области слияний и поглощений (M&A).
28.02.2025
30-я Сибирская строительная неделя: экспозиция IEK GROUP и «Батл электриков»
IEK GROUP приняла участие в 30-й Сибирской строительной неделе — одном из крупнейших отраслевых событий страны.
27.02.2025
Коллекция FORTE&PIANO получила международное признание
IEK получил свою первую международную награду. Коллекция электроустановочных изделий FORTE&PIANO признана победителем одного из крупнейших мировых конкурсов в области дизайна iF DESIGN AWARD в номинации «Продуктовый дизайн» (Building Technology).
25.02.2025
SKANDY IEK для спальни в скандинавском стиле
Можно ли из обычной небольшой комнаты сделать комфортное жилое пространство для семьи из четырех человек?
24.02.2025
IEK GROUP — партнер Открытого турнира по русскому жиму
IEK GROUP выступила партнером Открытого турнира по русскому жиму в Подольске.
21.02.2025
Поздравляем с Днём защитника Отечества!
23 февраля мы отмечаем праздник силы, надёжности и ответственности. IEK GROUP поздравляет всех, чья работа — защищать и оберегать.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?