Каталог

Новости компании

06.02.2025
IEK GROUP присоединилась к объединению энергетиков

IEK GROUP принята в Ассоциацию энергетиков Западного Урала (АЭЗУ). Участие в этой некоммерческой организации поможет компании стать ближе к клиентам и партнерам.

012.png

Основная цель Ассоциации повышение энергоэффективности производства, его экологизация и энергосбережение. В АЭЗУ входят предприятия из разных отраслей промышленности, научно-исследовательские институты, государственные учреждения в лице их главных энергетиков.

IEK GROUP большое внимание уделяет развитию энергоэффективных технологий и предлагает собственные комплексные решения в области энергосбережения.

«Использование ресурсосберегающих и энергосберегающих технологий влияет на производительность, повышает качество продукции и снижает ее себестоимость, позволяет избежать значительных убытков, к которым могут привести перебои с энергией, ― отмечал ранее генеральный директор IEK GROUP Андрей Забелин. ― Мы можем предложить и типовые, и индивидуальные решения: у нас есть свой R&D-департамент, мы обеспечиваем заказчикам техническую поддержку, проводим консультации и обучение в сфере автоматизации инженерных систем и структурированных кабельных сетей, инженерных составляющих ЦОДов, бесперебойного питания и технологического охлаждения. Мы знаем, как эти решения объединить в единую комплексную систему на базе нашего оборудования».

Разработки IEK GROUP члены Ассоциации обсудили на совещании, посвященном актуальным вопросам энергетики реального времени. Участникам встречи были представлены новинки электротехники IEK, решения автоматизации производства ONI и оборудование для телекоммуникационных систем ITK, а также светотехника LEDEL и FEREKS.

Работа в составе АЭЗУ позволит компании глубоко понимать актуальные потребности покупателей, разрабатывать, производить востребованную продукцию и обеспечивать необходимый сервис на всех этапах — от проектирования до эксплуатации оборудования.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?