Каталог

Новости компании

27.02.2024
Обновленные светодиодные светильники ДВО 1600–1610 IEK – современный драйвер и улучшенные характеристики
Светодиодные светильники с внешним драйвером ДВО 1601–1610 IEK отлично подходят для внутреннего освещения жилых и коммерческих помещений.
27.02.2024
Премьера нового фирменного стиля и конкурс для электриков – насыщенная программа IEK GROUP на выставке «Город Света»
В Новосибирске подошла к концу выставка «Город Света», проходившая в рамках Сибирской строительной недели.
26.02.2024
Модернизированный блок аварийного питания БАП200 IEK – обновленный корпус из негорючего ударопрочного пластика
Блок аварийного питания БАП200 IEK предназначен для организации аварийного освещения в общественных, административных и промышленных помещениях с повышенной степенью влажности и запыленности.
26.02.2024
Пистолеты ПКХ ARMA2L 3 IEK – ручная и автоматическая обрезка хомутов
IEK расширяет ассортимент пистолетов ПКХ серии ARMA2L 3.
26.02.2024
Обжимные клещи КО ARMA2L 3 IEK – эргономичность и высокое качество опрессовки
Обжимные клещи КО ARMA2L 3 IEK предназначены для опрессовки различных видов и размеров изолированных и неизолированных наконечников, разъёмов и гильз.
26.02.2024
Самый большой флагшток в Омске с подсветкой от IEK GROUP
В Омской крепости установили самый высокий флагшток в регионе.
25.02.2024
IEK GROUP уведомляет об отзыве продукции
IEK GROUP, являясь добросовестным и ответственным участником рынка светотехнической продукции, уведомляет заинтересованных лиц об отзыве светодиодных светильников ДСП 1307 IEK (арт. LDSP0-1307-36-6500-K01, Светильник ДСП 1307 36Вт 6500К IP65 1200мм серый пластик IEK) — партия 2110, произведенная в феврале 2022 г.
23.02.2024
С Днём защитника Отечества!
23 февраля в России отмечается День защитника Отечества — праздник мужества, доблести и силы.
22.02.2024
Как компании уходят в цифру – ответ в интервью директора департамента информационных технологий IEK GROUP Дмитрия Лосева
Как поставить бизнес на цифровые рельсы, как заразить идеей цифровых изменений всю команду и построить развитую цифровую культуру?
21.02.2024
Не успели зарегистрироваться на VII Открытый чемпионат электриков IEK? Прием заявок продлен до 14 мая!
VII Открытый чемпионат электриков IEK вызвал большой интерес у профессиональных электромонтажников, но не все успели зарегистрироваться для участия в нем.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?