Каталог

Новости компании

28.09.2007
Группа компаний IEK В ЖУРНАЛЕ «РЫНОК ЭЛЕКТРОТЕХНИКИ»

Один из ведущих журналов о рынке низковольтной аппаратуры – «Рынок электротехники» - опубликовал интервью с топ-менеджерами Группы компаний IEK. Об опыте создания нового производства, а также о тенденциях развития рынка читателям журнала рассказали Алексей Степашин, заместитель генерального директора Группы компаний IEK, и Людмила Новикова, директор по маркетингу компании.

По оценке специалистов компании, в последние годы заметно меняются предпочтения российского потребителя. Цена на электротехническую продукцию уже не является единственным, доминирующим фактором, определяющим выбор. Важным становится соотношение качества и цены, узнаваемость торговой марки, дополнительный сервис и ряд других условий. Понимание этих потребностей позволяет Группы компаний IEK точнее формировать ассортиментную политику, развивать программу дополнительного сервиса, в том числе - информационно-техническую поддержку. Как считают специалисты компании, именно такой комплексный подход будет определять успешность работы любой структуры на электротехническом российском рынке.

По традиции, журнал «Рынок электротехники» также представил одну из последних разработок Группы компаний IEK - контакторы электромагнитные КТИ, выпускаемые в трех габаритах 18 типоисполнений на токи от 115 до 630 А.

С полным текстом статей можно познакомиться на сайте Группы компаний IEK в разделе «Статьи».

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?