Каталог

Новости компании

27.03.2018
ГК IEK в Дубае: успех подтверждён!
В марте в Дубае прошла международная профильная выставка Middle East Electricity с участием крупнейших игроков мирового электротехнического рынка.
26.03.2018
ГК IEK и ЭТМ приглашают на Электротехнический форум в Нижний Новгород
Группа компаний IEK приглашает на традиционный Электротехнический форум, который организует компания ЭТМ.
21.03.2018
Светодиодные светильники ДПО: ассортимент расширен
Группа компаний IEK развивает направление светодиодной светотехники для сферы ЖКХ и бытового освещения и расширяет модельный ряд светодиодных светильников ДПО: ассортимент пополнили светильники ДПО мощностью 8, 12, 15 и 18 Вт круглой и овальной формы.
19.03.2018
Кубок мира по биатлону: наши с бронзой!
В норвежском Холменколлене завершился восьмой, предпоследний, этап Кубка мира по биатлону.
16.03.2018
Город света приходит в Сургут
29 марта Сургут станет очередным «Городом света». Группа компаний IEK и постоянный организатор праздника света Ассоциация «Русский Свет» приглашают всех представителей отраслевого рынка Уральского региона на традиционную встречу.
15.03.2018
Продукция ГК IEK: качество стабильно, выгода – очевидна
Строительство или реконструкция любого объекта невозможны без сети электроснабжения. Её надежность, безопасность и бесперебойную работу обеспечивает качественное и проверенное оборудование.
Именно поэтому из года в год потребитель стабильно выбирает продукцию ГК IEK. В минувшем году она была установлена на множестве крупных и ответственных объектах в России и за рубежом, и теперь успешно обеспечивает их работу.
15.03.2018
Внимание, новинка: светодиодные указатели ССА IP20
В рамках развития ассортимента светодиодной светотехники для аварийного и эвакуационного освещения Группа компаний IEK расширяет модельный ряд светодиодных эвакуационных указателей ССА: ассортимент пополнили модели со степенью защиты IP20.
14.03.2018
Внимание, новинка: аварийные светильники ДПА с универсальным подключением
Группа компаний IEK продолжает развивать ассортимент светодиодной светотехники для аварийного и эвакуационного освещения и расширяет модельный ряд светодиодных светильников ДПА: ассортимент пополнили модели с универсальным подключением ДПА 5031 и ДПА 5042.
14.03.2018
Блоки аварийного питания IEK: теперь на 40 Вт
Группа компаний IEK продолжает развивать направление светотехники для аварийного освещения и расширяет ассортимент блоков аварийного питания: модельный ряд пополнили БАП максимальной мощности 40 Вт.
12.03.2018
Кубок мира по биатлону: ГК IEK поздравляет с первым весенним золотом!
ГК IEK поздравляет всех болельщиков с первой весенней победой российских биатлонистов на 7 этапе Кубка мира в Контиолахти!
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?