Каталог

Новости компании

15.11.2017
ГК IEK на ИНТЕРСВЕТЕ: новаторство и развитие
Группа компаний IEK подвела итоги своего участия в Interlight Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ). В этом году ГК IEK стала одним из самых заметных и активных участников выставки.
10.11.2017
Гофрированная труба ПНД: теперь оранжевая
Группа компаний IEK расширяет ассортимент пластиковых труб для прокладки кабеля и представляет гофрированную трубу ПНД IEK® оранжевого цвета.
09.11.2017
ГК IEK и ЭТМ приглашают в Казань на 22-й Электрофорум
23 ноября в Казани открывает двери традиционный Электротехнический форум ЭТМ.
07.11.2017
«Золото» из ОАЭ привезла российская команда юниоров-электромонтажников
Школьники и студенты из России завоевали победу в чемпионате по профессиональному мастерству WorldSkills 2017 в компетенции «Электромонтажные работы», которая была основана и развивается при поддержке Группы компаний IEK.
02.11.2017
В помощь проектировщикам: еще больше возможностей ПО IEK® и ITK®
Группа компаний IEK продолжает работать над повышением качества программного обеспечения и удобства использования в проектах оборудования IEK® и ITK®.
26.10.2017
ГК IEK приглашает на ИНТЕРСВЕТ: весь в новом!
Группа компаний IEK приглашает на ежегодное событие светотехнической индустрии — международную выставку Interlight Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ).
17.10.2017
Внимание, новинка: STRUT-профиль для металлических лотков
Группа компаний IEK расширяет ассортимент продукции для строительного сегмента и представляет новинку в линейке монтажных изделий для металлических лотков: перфорированный STRUT-профиль 41×41 мм.
16.10.2017
Внимание, новинка: контакторы для коммутации конденсаторов КМИ-К
Группа компаний IEK расширяет ассортимент промышленного коммутационного оборудования и выводит на рынок очередную новинку — контакторы КМИ-К для коммутации конденсаторов.
13.10.2017
Этажные щиты IEK серии LIGHT: легкое решение важных задач
В рамках развития направления щитовой продукции для жилищного строительства Группа компаний IEK расширяет ассортимент этажных щитов и представляет корпуса этажных щитов ЩЭ IP31 серии LIGHT.
09.10.2017
ГК IEK планирует строительство нового производства в Новосибирской области
4 октября 2017 г. в рамках Новосибирского международного форума индустриально-парковых проектов InPark-2017 Группа компаний IEK подписала соглашение о строительстве нового производства в Новосибирской области.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?