Каталог

Новости компании

24.12.2014
Из 2014 года – в новый 2015 год: IEK шагает по стране!
Группа компаний IEK завершает свой деловой год большим событием: в Самаре открылся и начал свою работу очередной крупный логистический центр!
22.12.2014
ГРУППА КОМПАНИЙ IEK БЛАГОДАРИТ СВОИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЗА ДОВЕРИЕ!
19 декабря 2014 года состоялось награждение победителей премии народного доверия «Марка №1 в России». Знак премии в торжественной обстановке в Кремлевском дворце съездов был вручен первым лицам Группы компаний IEK.
17.12.2014
Стартеры тлеющего разряда серии LS: включил – и порядок!
Группа компаний IEK представляет новинку в ассортименте светотехнической продукции: стартеры тлеющего разряда серии LS. Высокое качество и надежность новинки подтверждает срок службы стартера: 12 тысяч циклов!
15.12.2014
Внимание, новинка: металлогалогенная лампа ДРИ
Группа компаний IEK представляет очередную новинку в ассортименте источников света: металлогалогенную лампу ДРИ IEK®.
11.12.2014
ГК IEK на «Электрических сетях»: все для энергетики и энергетиков!
Группа компаний IEK подвела итоги своего участия в выставке «Электрические сети России».
08.12.2014
Внимание, новинка: светодиодная «кукуруза» от IEK!
Группа компаний IEK продолжает расширение ассортимента светодиодного направления и представляет светодиодную лампу серии PRO типа «кукуруза». Новинка отличается оптимальным и равномерным распределением светового потока.
05.12.2014
Промышленные корпуса с монтажной панелью ЩМП PRO IEK®: выбор профессионалов
Группа компаний IEK представляет новую серию промышленных корпусов с монтажной панелью ЩМП PRO IEK®, разработанную с учетом требований профессиональных монтажников. Корпуса с высокой степенью защиты могут использоваться в условиях  промышленного производства и неблагоприятных погодных условиях.
02.12.2014
Обучение от ГК IEK: традиции и новации
Группа компаний IEK продолжает работу по сотрудничеству с профильными учебными заведениями и техническому обучению в Сибири.
28.11.2014
ГК IEK приглашает на «Электрические сети России»!
Группа компаний IEK приглашает на 17 специализированную выставку «Электрические сети России – 2014», которая состоится с 2 по 5 декабря на ВДНХ.
28.11.2014
IEK® – Народная марка №1 в России
Продукция торговой марки IEK стала лауреатом рейтинга народного доверия Марка №1 в России (http://narodnayamarka.ru). На протяжении двух недель потребители и эксперты рынка голосовали за лучшие российские товары. Победителем голосования в категории «Электротехника» стала торговая марка IEK.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?