Каталог

Новости компании

05.12.2023
IEK GROUP на 10-м Международном чемпионате «Хайтек»: высокие технологии и новые стандарты компетенции «Электромонтаж»
Завершился юбилейный 10-й Чемпионат высокотехнологичных профессий «Хайтек», проходивший в ноябре в Екатеринбурге.
05.12.2023
Термоусадочные трубки ТТУ нг-LS IEK – актуальные размеры в компактной упаковке
Термоусадочные трубки ТТУ нг-LS IEK предназначены для обеспечения электрической изоляции и маркировки проводов и кабеля.
29.11.2023
Модуль горячей замены ARMAT IEK – когда счет идет на секунды!
Модуль горячей замены ARMAT IEK предназначен для преобразования стандартных модульных автоматических выключателей ARMAT, KARAT, GENERICA в устройства втычного исполнения.
29.11.2023
IEK GROUP расширяет сотрудничество с вузами: новые учебно-методические комплексы для Мордовского государственного университета им. Огарева
Развитие образования в области электротехники и энергетики — одно из главных направлений работы IEK GROUP.
27.11.2023
Катушки с автоматической смоткой кабеля TWIST IEK – быстрое и удобное решение
Катушки с автоматической смоткой кабеля TWIST IEK служат для удобного и безопасного подключения электрических приборов к источнику питания.
27.11.2023
Светодиодные светильники для высоких пролетов ДСП 4022 IEK® – теперь и с цветовой температурой 5000 К
Светодиодные светильники для высоких пролетов ДСП 4022 IEK® — это эффективное решение для освещения открытых пространств, складских и производственных помещений с высотой подвеса от 5 до 12 метров, с высоким содержанием пыли и влаги.
24.11.2023
Продукция АО «Контактор» впервые включена в реестр Минпромторга
10 серий автоматических выключателей производства АО «Контактор» включены в перечень отечественной продукции Минпромторга.
23.11.2023
День клиента IEK в Казани – не пропустите крутое мероприятие 30 ноября 2023 года!
Всего несколько дней осталось до Дня клиента IEK в Казани.
22.11.2023
Перфорированные монтажные профили IEK – универсальное решение для монтажа кабельных трасс
Перфорированные монтажные профили IEK предназначены для монтажа вертикальных кабельных трасс, подвеса оборудования к стенам и потолку.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?