Каталог

Новости компании

12.10.2009
Группа компаний IEK спешит на помощь
Следуя традиции регулярной помощи детям с ограниченными возможностями, в начале октября сотрудники «IEK» в очередной раз посетили подшефные детские учреждения в Туле и Ясногорском районе Тульской области.
12.10.2009
Технический семинар в Казани
Группа компаний IEK продолжила традицию проведения обучающих мероприятий среди своих партнеров и потребителей. Прошедший недавно в Казани технический семинар был организован на базе OOO «Электрокомплект».
09.10.2009
Компания «IEK — участник международного Интернет-конкурса «Электросайт-2009»

Конкурс проводится ежегодно журналом «Рынок Электротехники» и призван выявить лучшие сайты в электротехнической сфере, способствуя, таким образом,  объединению компаний данной направленности в сети Интернет.

09.10.2009
Технический семинар в Кирове 
В сентябре Группа компаний IEK совместно с ЗАО «Кристалл» провела в Кирове очередной технический семинар для сотрудников проектных, строительно-монтажных и торгующих организаций.
06.10.2009
Внимание, новинка: клеммные колодки ЗНИ

Группа компаний IEK расширила ассортимент клеммных зажимов серии ЗНИ.

02.10.2009
Быстрее, выше, сильнее! Турнир по уличному баскетболу среди партнеров IEK в Саратове
26 сентября состоялся турнир по уличному баскетболу 3х3 среди партнеров IEK в Саратове. В соревновании приняли участие шесть команд-участников, поддержать которых пришло большое количество болельщиков.
30.09.2009
«Покорение вершин с IEK» продолжается
Напомним, что семь месяцев назад в рамках программы традиционного поощрения лучших менеджеров по продажам продукции ТМ IEK, работающих в партнерской сети, стартовала акция «Покорение вершин с IEK».
09.09.2009
Новое антикризисное предложение
С 9 сентября Группа компаний IEK вводит новое антикризисное предложение для своих покупателей: базовые цены на электроустановочные изделия торговой марки IEK серий «Легата» и «Румба» снижаются на 20 процентов.
08.09.2009
Зажимы винтовые серии ЗВИ - теперь в цвете!
Группа компаний IEK рада сообщить о расширении ассортимента зажимов винтовых серии ЗВИ из полистирола. Новые зажимы представлены в трех вариантах цветового исполнения: черном, синем и желтом.
27.08.2009
Базы данных «IEK»: в помощь проектировщику
Группа компаний IEK начинает новое направление в своей работе: разработку баз данных продукции торговой марки IEK под программное обеспечение NanoCAD Электро.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?