Каталог

Новости компании

29.05.2006
ГРАНИЦА В НАДЕЖНЫХ РУКАХ
День пограничника становится праздничным и в календаре Группы компаний IEK.
22.05.2006
ДЛЯ ХОРОШЕЙ ПРОДУКЦИИ МЕСТО НАЙДЕТСЯ
Более тысячи человек посетили стенд Группы компаний IEK в рамках XIII международной специализированной выставки «ЭНЕРГЕТИКА и ЭЛЕКТРОТЕХНИКА» в Санкт-Петербурге.
16.05.2006
КТО ВЛАДЕЕТ ИНФОРМАЦИЕЙ
Группа компаний IEK провела семинар в Барнауле.
12.05.2006
АЛТАЙ СТРОИТ, IEK ПОМОГАЕТ

Весенний строительный сезон в Сибири Группа компаний IEK открыла участием в традиционной выставке «Строительство.

11.05.2006
РОСТОВСКИЕ ПРОЕКТИРОВЩИКИ СОВЕТУЮТ
Группа компаний IEK провела очередной семинар для представителей проектных организаций Ростова.
25.04.2006
Научим и поддержим

Компания «ИНТЕРЭЛЕКТРОКОМЛПЕКТ» провела очередное обучение своих партнеров - продавцов и товарных менеджеров Группы Предприятий ЭТМ-Москва.

24.04.2006
Группа компаний IEK информирует об обновлении прайс-листа на продукцию отечественных производителей.
В новом прайс-листе произошли следующие изменения:
1. в группу товаров «Ящик с рубильником» введены новые позиции – ЯБПВ-2 250А IP21, ЯБПВ-4 400А IP21
24.04.2006
Воблер вам в помощь!

Воблер – небольшая подвижная яркая картинка с информацией о продукте – считается одним из эффективных способов оформления мест продаж в розничных магазинах.

17.04.2006
НЕЗАВИСИМАЯ ЛАБОРАТОРИЯ СЧИТАЕТ…
Группа компаний IEK провела очередной семинар для сотрудников проектных организаций Волгограда.
14.04.2006
МЕСТО ВСТРЕЧИ – IEK
Группа компаний IEK провела в Киеве семинар для торгового персонала своего ключевого украинского партнера «IEK УКРАИНА» и других партнерских организаций.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?