Каталог

Новости компании

19.10.2004
IEK на выставке «ЭлектроТехноЭкспо-2004» в Москве

Группа компаний IEK приглашает посетить третью специализированную выставку «ЭлектроТехноЭкспо-2004», которая проходит в Москве с 19 по 22 октября 2004 года в павильоне №57 Всероссийского выставочного центра…

18.10.2004
Семинар IEK в Самаре
Завтра, 19 октября, в Самаре состоится семинар Группы компаний IEK…
15.10.2004
Обновлён прайс-лист на отечественное электрооборудование

Компания "IEK" информирует об изменениях в прайс-листе на электрооборудование

08.10.2004
Выпущена новая версия программы "Электронная заявка IEK"

Компания "IEK" выпустила версию 2.0 программы "Электронная заявка IEK™"...

06.10.2004
IEK на выставке в Минске
Группа компаний IEK принимает участие в специализированной выставке «ЭНЕРГЕТИКА. ЭКОЛОГИЯ. ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ. ЭЛЕКТРО. (ENERGY EXPO) - 2004», которая проходит с 6 по 9 октября 2004 года в Минске…
05.10.2004
Семинар IEK в Волгограде
Сегодня в Волгограде проходит семинар с участием представителей Группы компаний IEK...
05.10.2004
IEK на выставках в 2004 году
На сайте «IEK» размещен список выставок с участием компании до конца текущего года...
01.10.2004
Обновлён прайс-лист на отечественное электрооборудование

Компания "IEK" информирует об обновлении прайс-листа на электротехническую продукцию отечественных производителей...

29.09.2004
Новый тираж каталога "Корпуса для электрощитового оборудования" на складе

На склад компании "IEK" поступил дополнительный тираж каталога "Корпуса для электрощитового оборудования"...

29.09.2004
"IEK" на выставке в Ставрополе

Компания "IEK" принимает участие в специализированной выставке "ЖКХ-2004", которая проходит с 29 сентября по 01 октября 2004 года в Ставрополе...

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?