Каталог

Новости компании

02.08.2023
Бытовые удлинители MODERN IEK® – современные возможности и стильный дизайн
Удлинители MODERN IEK® безопасны и удобны в использовании. Имеют оптимальную длину провода и необходимое количество розеток.
01.08.2023
IEK GROUP примет участие в создании союза профессиональных электротехников
Компания IEK GROUP, московский колледж архитектуры, дизайна и реинжиниринга № 26, а также Национальный исследовательский университет «МЭИ» подписали соглашение о сотрудничестве.
28.07.2023
Система учета энергоресурсов TORESCO IEK® – точность измерения и интеграция в систему АСКУЭ
Приборы учета электрической энергии TORESCO IEK® обеспечивают организацию многотарифного учета электрической энергии. Используются в автоматизированных системах коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ) по протоколу СПОДЭС и встроенным интерфейсам связи.
26.07.2023
IEK GROUP форсирует сотрудничество с кадровым резервом России
15 июля в Калужской области завершил работу 13-й Форум сообществ молодых специалистов «Форсаж», прошедший при поддержке Министерства энергетики России, Общественной палаты РФ и Российского общества «Знание».
26.07.2023
Защитные решетки IEK® – предохраняют светильники от механического воздействия
Защитные решетки IEK® применяются для защиты светильников от механического воздействия на таких объектах как спортивные учреждения, производственные и общественные пространства.
25.07.2023
СИСТЕМА МОЛНИЕЗАЩИТЫ И ЗАЗЕМЛЕНИЯ IEK®
Удобство монтажа и универсальность применения
24.07.2023
Новинки ONI® – отличные возможности для автоматизации! Подробнее – на вебинаре 1 августа, в 10:00 (мск)
Встречайте вебинар «Новинки ONI® за первое полугодие 2023 года»!
21.07.2023
Светильники направленного света 4032–4035 IEK®
Зонируйте и расширяйте пространство с помощью света
21.07.2023
Команда IEK на ХII Кубке «Русский Свет»: упорные тренировки и отличный результат
Громко, ярко, эмоционально — таким был ХII Кубок «Русский Свет» по гребле на лодках класса «Дракон». 45 команд из 18 городов и четырех стран боролись за призовые места.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?