Каталог

Новости компании

06.06.2024
IEK – 25 лет на рынке!
Нам 25 лет! Четверть века — огромный срок, в течение которого компания непрерывно развивалась и совершенствовалась.
05.06.2024
Расскажем о работе в IEK GROUP на выставке «ЭЛЕКТРО-2024»
6 июня, в день рождения IEK GROUP, руководитель отдела развития HR-бренда и внутренних коммуникаций IEK GROUP Михаил Ребенко выступит на выставке «ЭЛЕКТРО-2024» (г. Москва) в рамках интерактивного мероприятия «Проводник вакансий. Бизнес-зона кадровых решений».
31.05.2024
Дорогу молодым! Итоги полуфинала VII Открытого чемпионата IEK в Москве
Отбор финалистов VII Открытого чемпионата электриков IEK подошел к концу.
31.05.2024
Шкафы FORMAT IEK заменили европейский бренд в производстве оборудования для нефтегазовой отрасли
Производитель оборудования для контроля процесса транспортировки нефти, ЦПА АО «Транснефть — Автоматизация и Метрология», успешно заменил шкафы европейского бренда на продукцию IEK GROUP. С 2022 года шкафы серии FORMAT IEK применяются в производстве типовых решений.
29.05.2024
IEK GROUP планирует запуск производства в Калужской области
IEK GROUP расширяет свои производственные мощности: в конце 2024 года планируется открытие предприятия в городе Балабаново, Калужской области.
29.05.2024
MasterSCADA приглашает на Международную выставку «Уголь России и майнинг»: 4–7 июня 2024 года в Новокузнецке
Приглашаем вас посетить Международную специализированную выставку технологий горных разработок «Уголь России и майнинг 2024».
28.05.2024
Большая пресс-конференция IEK GROUP: включаемся в новостную повестку крупнейших информагентств!
27 мая в Международном информационном центре «Россия сегодня» (РИА Новости) состоялась большая пресс-конференция IEK GROUP, приуроченная к 25-летию компании и финалу VII Открытого чемпионата электриков IEK. 
28.05.2024
Всё лучшее – детям! Светодиодные источники света «Честные ватты» IEK в новом проекте «Дачного ответа»
Продукция IEK продолжает покорять телеэкраны! Светодиодные лампы и лента «Честные ватты» дополнили интерьер детской в проекте НТВ «Дачный ответ» для двух маленьких и артистичных девочек.
28.05.2024
День клиента IEK в Санкт-Петербурге: новый рекорд посещаемости, неповторимая атмосфера и полезное общение
День клиента IEK вновь обновил рекорд посещаемости! Более 550 гостей съехались в Санкт-Петербург из Ленинградской области, Великого Новгорода, Пскова, Петрозаводска и других городов Северо-западного федерального округа.
27.05.2024
Новые технологии проектирования: IEK GROUP провела семинар для белорусских проектировщиков
Специалисты IEK GROUP из России и Беларуси провели семинар для проектировщиков в городе Гродно.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?