Каталог

Новости компании

31.10.2022
TITAN 5 Корпуса металлические распределительные ЩРн IEK® – больше возможностей для удобного монтажа
Распределительные металлические корпуса ЩРн TITAN 5 IEK® поступили в продажу! Мы модернизировали линейку с учетом пожеланий сборщиков щитового оборудования.
28.10.2022
Светодиодные панели ДВО 36 Вт IEK® – популярные модели с новой цветовой температурой 5000 К
Новинки популярных светодиодных панелей ДВО 36 Вт IEK®! Ассортимент пополнился светодиодными панелями ДВО 6562 с цветовой температурой 5000 К.
26.10.2022
Продукция IEK® – высокое качество и надежная работа на важных объектах
Энергетика и промышленность, образование и медицина — продукция IEK® отвечает за стабильную работу многих отраслей.
21.10.2022
IEK GROUP на EXPO RUSSIA ARMENIA 2022
В начале октября в Ереване прошла 9-я Международная промышленная выставка EXPO-RUSSIA ARMENIA 2022, в которой IEK GROUP приняла участие.
21.10.2022
IEK GROUP – победитель премии «Хрустальная пирамида». Растим технолидеров и уходим в «цифру»!
IEK GROUP получила Гран-при премии «Хрустальная пирамида 2022» в номинации «HR-решение года» среди компаний с численностью до 5000 сотрудников. Победу нам принес образовательный проект «Технолидеры».
18.10.2022
Дюбель-хомут Т-образный IEK® − двойная польза при прокладке кабеля
Новинка в ассортименте − дюбель-хомут Т-образный IEK®! Изготовлен из полиамида 6.6 высокой прочности.
14.10.2022
IEK GROUP разместит дебютные облигации на Московской бирже
5 октября 2022 года ПАО «Московская Биржа» зарегистрировала программу и проспект биржевых облигаций ООО «ИЭК ХОЛДИНГ».
07.10.2022
Interlight Russia 2022: итоги выставки
Главная светотехническая выставка Interlight Russia 2022 состоялась: продуктивное деловое общение и дружеские встречи, переговоры и обсуждение планов сотрудничества.
06.10.2022
Обновление альбома типовых решений МКНС IEK®
Спроектировать кабельную трассу с помощью продукции IEK® и грамотно ее смонтировать стало еще проще!
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?