Каталог

Новости компании

24.05.2022
IEK GROUP приглашает на выставку «Электро-2022» – с 6 по 9 июня 2022 года, Москва, ЦВК «Эскпоцентр»
30-я международная выставка «Электро-2022» — крупнейшая в России и странах СНГ — соберет профессионалов электротехнической отрасли в Москве, в ЦВК «Экспоцентр».
20.05.2022
Комплекты щупов для мультиметров IEK® – новинки в ассортименте
Если щупы для мультиметра вышли из строя, не проблема! Комплекты щупов для мультиметров IEK® всех серий, а также для токоизмерительных клещей EXPERT IEK®, продлят срок эксплуатации токоизмерительных приборов.
19.05.2022
Новая серия электроустановочных изделий BRITE IEK® – включи стиль!
Современная серия электроустановочных изделий BRITE IEK® — это гармоничный дизайн и европейский подход, надежность в эксплуатации и привлекательная цена.
18.05.2022
Компания-разработчик MasterSCADA стала резидентом экосистемы «Сколково»
Компания «МПС СОФТ», разработчик универсальной платформы для автоматизации и цифровизации MasterSCADA, стала резидентом «Сколково» 11 мая 2022 года согласно официальному документу о включении в реестр участников проекта создания и обеспечения функционирования инноцентра
18.05.2022
«Город Света» встречает гостей в Новосибирске – 25 и 26 мая, в МВК «Новосибирск Экспоцентр»
Компании IEK GROUP и «Русский Свет» приглашают на ХХV юбилейную выставку «Город Света». 25 и 26 мая в МВК «Новосибирск Экспоцентр» соберутся профессионалы в сфере электротехники и светотехники.
17.05.2022
Отбор на WSR, знакомство с ARMAT IEK® и другие приключения электромонтажников в Саранске
В городе Саранске закончились отборочные соревнования в финал Национального чемпионата WorldSkills Russia.
16.05.2022
Новые конфигурации напольных лючков PRIMER IEK® – простая организация рабочего пространства
В ассортименте лючков и аксессуаров серии PRIMER IEK® появились новинки — лючок напольный закрытый (глухая крышка) и рамка приборная на 12 модулей.
16.05.2022
Электрофорум собирает профессионалов. Компании IEK GROUP и ЭТМ ждут вас 26 мая в Челябинске
На Электрофоруме компании ЭТМ соберутся профессионалы электротехнического рынка.
11.05.2022
IEK GROUP на РМЭФ-2022: промышленная энергетика в условиях санкций и импортозамещения
Более 7000 участников из 20 стран и более 700 бизнес-встреч — за РМЭФ (Российский международный энергетический форум) говорят цифры.
06.05.2022
Поздравляем с Днем Победы!
Праздник великой Победы, 9 Мая, — это день, к которому каждый россиянин относится с глубоким уважением.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?