Каталог

Новости компании

19.10.2021
Первый чемпионат Urban Skills: студенты начинают и выигрывают по стандартам WorldSkills и при поддержке IEK GROUP
Первый отраслевой чемпионат по стандартам WorldSkills в сфере градостроительства и урбанистики (Urban Skills) завершился в Екатеринбурге.
15.10.2021
IEK GROUP рекомендует: покупайте у проверенных продавцов!
В IEK GROUP поступают многочисленные вопросы от потребителей: являются ли интернет-площадки или офлайн-магазины, где реализуется продукция IEK®, ITK®, ONI® и GENERICA®, официальными партнерами нашей компании?
15.10.2021
Светодиодные светильники ДКУ 1012 IEK® – кривая силы света (КСС) типа Ш для равномерной засветки дорожного полотна
Светодиодные светильники ДКУ 1012 IEK® с КСС Ш — это энергоэффективное решение для наружного освещения дорог со средней и низкой интенсивностью движения, парков, придомовых территорий, площадей, автостоянок. Широкая кривая силы света (КСС Ш) обеспечивает равномерную засветку дорожного полотна.
14.10.2021
IEK GROUP приглашает на 35-й «Форум электротехники и инженерных систем» ЭТМ – 21 октября, Ростов-на-Дону
Цифровизация закупок, BIM-моделирование и технологии управления зданиями, энергоэффективные решения, реализация энергосервисных контрактов — вот основные темы для дискуссий, которые намечены на 35-м «Форуме электротехники и инженерных систем». Его организует компания ЭТМ 21 октября в Ростове-на-Дону, место встречи — КВЦ «ДонЭкспоцентр».
30.09.2021
Сборная России вернулась с победой с EuroSkills-2021!
Первое место по общему количеству медалей и числу золотых наград, первое место по набранным баллам — итоги выступления российской сборной WSR на EuroSkills-2021 действительно впечатляют!
24.09.2021
Расти вместе с IEK GROUP! Крупные предприятия России используют нашу продукцию в амбициозных проектах
Развитие любой компании невозможно без реконструкции существующих мощностей или строительства новых предприятий, логистических комплексов, коммерческих объектов.
22.09.2021
IEK GROUP приглашает на «Форум электротехники и инженерных систем» ЭТМ – Самара, 7 октября 2021 года!
Где можно встретить более 3000 профессионалов в области электротехники, экспертов, руководителей крупных компаний Поволжья?
16.09.2021
Национальная сборная WSR по электромонтажу готовится к EuroSkills Graz 2021 – при поддержке IEK GROUP
Национальная сборная WorldSkills Russia по компетенции «Электромонтаж» готовится к чемпионату EuroSkills Graz 2021, который стартует через две недели в Австрии.
06.09.2021
Капсульные светодиодные лампы IEK® – яркая подсветка и экономия электроэнергии
Светодиодные капсульные лампы IEK® с цоколем G9 и G4 являются заменой капсульных галогенных ламп соответствующего цоколя и используются как для основного освещения жилых и коммерческих помещений, так и для точечной и акцентной подсветки.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?