Каталог

Новости компании

13.10.2020
Главная новинка IEK GROUP 2020 года – электротехнические шкафы FORMAT IEK®!
Электротехнические шкафы серии FORMAT IEK® применяются внутри помещений на объектах энергетики и промышленной автоматизации.
12.10.2020
Расширение ассортимента линейных светильников ДБО 1001-1004 IEK® – новые модели на 2 светодиодные лампы Т8
IEK GROUP обновляет линейку светильников ДБО IEK® для светодиодных линейных ламп Т8 с цоколем G13 длиной 600 и 1200 мм. Теперь к популярным моделям ДБО 1001-1004 добавились светильники на 2 лампы Т8 для помещений с повышенными требованиями к освещенности.
08.10.2020
Удлинители на катушках IEK® – ваши незаменимые помощники!
Осень — самое время навести порядок на садовых участках, в гараже, доме, подготовиться к зиме.
24.09.2020
Поздравляем с Днем машиностроителя!
В последнее воскресенье сентября свой профессиональный праздник отмечают машиностроители России.
22.09.2020
Электротехника IEK® – надежное электроснабжение важных российских объектов!
Продукция IEK® обеспечивает надежное электроснабжение при оптимальном соотношении цены и качества.
18.09.2020
Новые модели светодиодных прожекторов СДО 06 IEK®: теперь в белом корпусе
IEK GROUP расширяет модельный ряд популярных светодиодных прожекторов СДО 06 IEK®.
18.09.2020
Ответвители Т-образные для металлических лотков IEK® – вертикальные отводы трассы в удобном исполнении
Новинка ассортимента IEK® для металлолотков — вертикальные Т-образные ответвители, позволят организовать отводы кабельной трассы, в том числе с изменением её направления.
17.09.2020
IEK GROUP стал обладателем престижной премии «HR-бренд»
В Москве 15 сентября прошла церемония награждения победителей «Премии HR-бренд» — самой авторитетной и известной премии отрасли, награды в которой вручаются за значимые достижения в сфере управления персоналом.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?