Каталог

Новости компании

17.12.2018
Новинка IEK® – корпуса ВРУ серии SMART со степенью защиты IP54
IEK GROUP расширяет ассортимент электротехнической продукции и представляет новинку — корпуса ВРУ серии SMART IEK® со степенью защиты IP54.
07.12.2018
Драйвер для светодиодных светильников DALI IEK® — для «умного» освещения
IEK GROUP развивает системы управления освещением IEK® и представляет драйвер для светодиодных светильников с поддержкой протокола DALI.
04.12.2018
Видеоинструкция IEK GROUP: собираем корпус серии PRIME IP41 IEK®
IEK GROUP подготовила новый видеоролик в помощь профессиональным сборщикам электрооборудования и частным пользователям. В видеоинструкции демонстрируется сборка распределительного электрощитка на базе пластикового корпуса серии PRIME IP41 IEK®.
03.12.2018
Светодиодные панели ДВО 36 Вт IEK®: один тип драйвера независимо от цвета рамки
IEK GROUP обновляет ультратонкие светодиодные панели ДВО 36 Вт IEK® с белой рамкой. С учетом пожеланий потребителей новые панели ДВО 36 Вт IEK® с белой рамкой теперь совместимы с драйвером для панелей ДВО 36 Вт IEK® с рамкой цвета «серебро».
30.11.2018
Новая серия даунлайтов ДВО PRO IEK® - повышенная надежность и рекордная эффективность
IEK GROUP представляет новую профессиональную серию встраиваемых светодиодных даунлайтов ДВО PRO IEK® для освещения магазинов, торговых центров, офисов, конференц-залов и других общественных помещений с повышенными требованиями к качеству света.
27.11.2018
Новинка IEK Lighting – светодиодные даунлайты ДВО 1701-1704 IEK® со встроенным драйвером
IEK GROUP представляет новую серию классических даунлайтов со встроенным драйвером ДВО 1701-1704 IEK® для освещения жилых, офисных и коммерческих помещений.
26.11.2018
Новинки IEK® - светодиодные лампы «свеча» и «шар» мощностью 9 Вт
IEK GROUP расширяет ассортимент светодиодных ламп IEK®.
23.11.2018
Светодиодные светильники ДПО 5000 IEK® - теперь с датчиком движения
IEK GROUP обновила ассортимент светодиодных светильников для сферы ЖКХ и бытового освещения ДПО IEK®.
23.11.2018
Нейлоновые хомуты Хкн IEK® - новая формула сырья для лучшей прочности и эластичности
IEK GROUP представляет нейлоновые хомуты Хкн IEK®, изготовленные из высококачественного сырья со специальными комплексными добавками.
22.11.2018
Контакторы КТИе IEK®: экономичное решение и надежная простота
IEK GROUP расширяет ассортимент электротехнического оборудования и представляет новинку — бюджетные контакторы КТИе IEK®.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?