Каталог

Новости компании

21.11.2018
Дополнительные устройства для контакторов IEK® - еще больше возможностей
IEK GROUP расширяет ассортимент электротехнических изделий и представляет новинку — дополнительные устройства для контакторов IEK®.
20.11.2018
IEK GROUP и Сергей Емелин: берем курс на Олимпиаду!
Сергея Емелина, в октябре завоевавшего золотую медаль на чемпионате мира в Будапеште, встретили в родной Федерации греко-римской борьбы г. Подольска, как героя. Воспитанник федерации принимал заслуженные поздравления от тренеров и коллег и провел мастер-класс для мальчишек.
20.11.2018
Муфты для металлорукава IEK®: надежное соединение при любых режимах работы
IEK GROUP представляет новинку в ассортименте — муфты и оконцеватели IEK®, предназначенные для обеспечения быстрого и безопасного ввода металлорукава с кабелем в корпуса оборудования, шкафов, монтажных коробок.
19.11.2018
Светильники ДСП IEK® с датчиком движения: экономия и комфорт пользователей
IEK GROUP расширяет ассортимент пылевлагозащищенных светодиодных светильников ДСП IEK® и представляет модели мощностью 18 Вт с датчиком движения.
16.11.2018
Поздравляем с Всероссийским днем проектировщика!
Каждый год 16 ноября множество умных и талантливых людей отмечают свой профессиональный праздник — Всероссийский день проектировщика.
14.11.2018
Светотехника IEK® — яркая презентация на выставке Interlight Moscow
IEK GROUP приняла участие в главной светотехнической выставке России — Interlight Moscow powered by Light+Building, которая проходила в московском Экспоцентре на Красной Пресне с 6 по 9 ноября 2018г.
13.11.2018
IEK GROUP готовит смену профессионалам
В Екатеринбурге прошёл V национальный чемпионат WorldSkills Hi-Tech среди молодых специалистов в возрасте от 18 до 28 лет. В 22 компетенциях продемонстрировали свои навыки участники из 10 стран.
08.11.2018
Коробки монтажные для открытой установки IEK® - теперь без клеммных зажимов
IEK GROUP представляет обновленные коробки монтажные для открытой установки IEK®, предназначенные для разветвления проводов и кабелей, также для скрытия и дополнительной защиты мест коммутации.
07.11.2018
Новинка: плагин IEK Lighting для программного обеспечения DIALux
IEK GROUP предлагает плагин IEK Lighting для программного обеспечения DIALux.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?