Каталог

Новости компании

04.11.2018
С Днем народного единства!

4 ноября россияне отмечают День народного единства – праздник, отдающий дань уважения нашим предкам. Не раз в трудные для государства дни они вставали на его защиту и давали отпор захватчикам. Мы гордимся предыдущими поколениями, которые верой и правдой служили Отечеству, передаем знания об исторических победах и свершениях детям.

02.11.2018
IEK GROUP помогает растить чемпионов
В конце октября на объединённом чемпионате мира по греко-римской, вольной и женской борьбе в Будапеште российские спортсмены завоевали 13 наград, в числе которых десять золотых, одна серебряная и две бронзовые.
02.11.2018
IEK GROUP примет участие в крупнейшей строительной выставке Европы
IEK GROUP примет участие в международной специализированной выставке электротехнического оборудования Matelec, которая будет проходить в Мадриде (Испания) с 13 по 16 ноября 2018 года.
31.10.2018
Новое видео IEK GROUP: продукция IEK® в НГТУ
Сотрудничество с учебными заведениями и помощь в подготовке квалифицированных кадров — в числе приоритетных задач IEK GROUP.
29.10.2018
Новый сайт iek.lighting – вся светотехника IEK® в удобном формате
IEK GROUP объявляет о запуске нового сайта iek.lighting, на котором представлена светотехническая продукция IEK®, объединенная в направление IEK Lighting.
26.10.2018
Электротехнический форум в Тюмени: закрытие сезона-2018
Компания ЭТМ провела в Тюмени последний в сезоне-2018 Электротехнический форум.
24.10.2018
Клеммы пружинные КПИ IEK®: надежное соединение при любых режимах работы
EK GROUP представляет новинку в ассортименте — клеммы пружинные КПИ IEK®, предназначенные для обеспечения быстрого подпружиненного соединения фазных, нулевых и защитных проводников различного сечения.
24.10.2018
IEK GROUP на выставке Interlight Moscow: управляя светом!
IEK GROUP приглашает на ежегодное событие светотехнической отрасли — международную выставку Interlight Moscow powered by Light+Building.
23.10.2018
Новинки в ассортименте LED-ламп HP IEK®: до 100 Вт мощности
IEK GROUP расширяет ассортимент мощных светодиодных ламп HP IEK® и представляет новинки — лампы номиналом 65, 80 и 100 Вт.
23.10.2018
Продукция IEK® – для современных технических решений
Продукция IEK® активно применяется в современных технических решениях для жилой и коммерческой недвижимости.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?