Каталог

Новости компании

22.04.2004
На нашем сайте размещена электронная версия технического каталога на "Автоматические выключатели серии ВА88"

На нашем сайте размещена электронная версия технического каталога на "Автоматические выключатели серии ВА88". Также на сайте появилась электронная версия каталога продукции...

14.04.2004
Изменения в структуре нашего сайта

В структуре нашего сайта произошли изменения, которые коснулись формы представления наших рекламных материалов...

14.04.2004
Обновление прайс-листа на отечественное электрооборудование

Обновился прайс-лист на электрооборудование отечественных производителей...

02.04.2004
Меры по повышению качества обслуживания клиентов

Для повышения качества обслуживания клиентов, разработки бизнес-процессов и внедрения чётких норм и стандартов работы по формированию заказа, подготовки отгрузочных документов, а также оптимизации сборки и отгрузки продукции со склада, сформированы...

02.04.2004
Обновились прайс-листы на продукцию марки "IEK" и на продукцию отечественных производителей

Обновились прайс-листы на продукцию марки "IEK" и на продукцию отечественных производителей. Новинки последнего были освещены в нашей новостной ленте 30 марта, а сегодня мы представляем Вам информацию о том, что нового принесло обновление прайс-листа на продукцию марки "IEK": изменена минимальная норма отпуска продукции со склада нашей компании, снижены цены на ряд товарных позиций, появилась новая продукция, наши специальные предложения, распродажа...

30.03.2004
Новости о планируемом обновлении прайс-листа на отечественное электрооборудование

01 апреля 2004 г. планируется обновление прайс-листа на оборудование отечественных производителей...

24.03.2004
Раздел "Сертификаты" нашего сайта предстал в обновлённом виде

На нашем сайте обновился раздел "Сертификаты", где теперь размещены только...

19.03.2004
Обновлена программа электронной заявки на продукцию нашей компании

Обновлена программа "Электронная заявка IEK™", предназначенная для удобства оформления заказов на нашу продукцию...

16.03.2004
Обновление прайс-листа на отечественное электрооборудование

Обновился прайс-лист на электрооборудование отечественных производителей...

16.03.2004
Презентация продукции марки "IEK"

Подраздел "Реклама" нашего сайта пополнился презентацией...

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?