Каталог

Новости компании

02.07.2004
Обновление прайс-листа на отечественное электрооборудование

Обновился прайс-лист на электрооборудование отечественных производителей. Кроме различных ценовых изменений, произошло изменение системы скидок...

30.06.2004
Изменения на сайте - добавилась информация в рубрику "Рекламная поддержка"

Новые изменения на сайте - рубрика "Рекламная поддержка" пополнилась новой информацией: информационные материалы добавлены в разделы "Электронные версии наших печатных изданий", "Оформление мест продаж" и "Стенды"...

24.06.2004
Пополнение раздела "Сертификаты"

Раздел "Сертификаты" нашего сайта пополнился документами на новую продукцию Группы компаний IEK, а также на продукцию компании "REHAU AG"...

22.06.2004
Группы компаний IEK - 5 лет

Группа компаний IEK отпраздновала 5-летний юбилей своей деятельности. Праздничное собрание, посвящённое дню рождения компании, состоялось...

22.06.2004
Изменения на сайте: пополнение разделов

Новые изменения на сайте: произошло информационное пополнение разделов "Электронные версии наших печатных изданий", "Партнеры", "Наши достижения"...

18.06.2004
"От развития компании – к цивилизованному рынку"

В начале июня прошла третья традиционная встреча-семинар партнёров Группы компаний IEK...

18.06.2004
Новинки Группы компаний IEK на выставке "Электро-2004"

В Москве прошла 13-я международная выставка электрооборудования для энергетики, электротехники и электроники в промышленности и народном хозяйстве, бытовой электротехники, энерго- и ресурсосберегающих технологий "Электро-2004", в которой наша компания традиционно приняла участие...

15.06.2004
Пополнение раздела "Электронные версии наших печатных изданий"

Произошло пополнение раздела "Электронные версии наших печатных изданий" - добавлено 3-е издание каталога...

15.06.2004
Обновление прайс-листа на отечественное электрооборудование

Обновился прайс-лист на электрооборудование отечественных производителей...

10.06.2004
Обновление заявки на рекламную продукцию

На нашем сайте обновлена заявка на рекламную продукцию...

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?