Каталог

Новости компании

27.08.2024
Архитектурные светильники LEDEL украсили фасад здания Парламента и Правительства Татарстана
308 светильников серий L-lego II и L-line установили на фасаде здания Парламента и Правительства Татарстана.
26.08.2024
IEK GROUP на IV Всероссийском слёте электриков — интересные новинки, увлекательные мастер-классы и розыгрыш призов
В московском «Экспоцентре» состоялся IV Всероссийский слёт электриков.
23.08.2024
Двустенная гофрированная труба IEK — проверка на соответствие ГОСТ пройдена!
По результатам испытаний, двустенная гофрированная труба IEK диаметром 50 мм успешно прошла независимые испытания по ГОСТ Р МЭК 61386.24-2014 (пункт 10.2) и подтвердила соответствие заявленной характеристики сопротивления сжатию 450 Н.
23.08.2024
Российские разработчики заместили большую часть импортного промышленного ПО
Современные отечественные программные продукты для промышленных предприятий ничем не уступают иностранным аналогам.
22.08.2024
IEK GROUP внедряет новые технологии контроля качества продукции

На предприятиях IEK GROUP внедрен новый инструмент управления качеством — современный метод анализа и выявления критических шагов в производственных процессах Failure Mode and Effects Analysis (FMEA-АПН). С помощью этого инструмента проводится анализ потенциальных несоответствий и оцениваются риски в технологических процессах изготовления продукции.

 

21.08.2024
Продукция IEK обеспечит электроснабжение на дороге Алексеевское – Альметьевск в составе трассы Шали – Бавлы
IEK GROUP поставляет продукцию для прокладки кабельных трасс на строительство отрезка Алексеевское – Альметьевск платной дороги Шали (М-7) – Бавлы (М-5).
20.08.2024
IEK GROUP подтвердила индекс деловой репутации

IEK GROUP успешно прошла инспекционный контроль индекса деловой репутации. Он проходит в системе соответствия добровольной сертификации «ИНТЕРГАЗСЕРТ», созданной ПАО «Газпром». Индекс подтверждает качество услуг и продукции компании.

19.08.2024
PROFI в деле: покупай продукцию IEK — выиграй поездку на Байкал!
Объявляем акцию для участников программы лояльности IEK PROFI.
15.08.2024
Предприятие IEK GROUP в городе Балабаново: готовимся к запуску производства

На заводе IEK GROUP в Калужской области начались ремонтные работы в офисных помещениях и цехах. Об этом рассказал директор по производству нового предприятия компании Алексей Анфиногенов на встрече с главой администрации города Балабаново Сергеем Галкиным.

12.08.2024
IEK GROUP и «Лемана ПРО» организуют совместные активности на IV Всероссийском слете электриков

Всего 4 дня остается до яркого события отрасли — IV Всероссийского слета электриков, который пройдет 16 августа в московском Экспоцентре. Особенную программу для участников подготовила IEK GROUP совместно с партнером — одной из крупнейших сетей гипермаркетов товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада «Лемана ПРО» («Леруа Мерлен»).

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?