Каталог

Новости компании

20.12.2024
Поздравляем с днём энергетика!
IEK GROUP поздравляет с профессиональным праздником специалистов в сфере энергетики.
20.12.2024
Светильники FEREKS украсили фасад БГПУ
Фасад здания Благовещенского государственного педагогического университета (БГПУ) красиво светится в темноте.
13.12.2024
IEK GROUP предложила новую компетенцию для чемпионатов профмастерства
В программе национального чемпионата «Профессионалы» может появиться новая компетенция — «Диспетчеризация технологических процессов».
12.12.2024
IEK GROUP — золотой партнер национального чемпионата «Профессионалы»
В Санкт-Петербурге завершился II Финал национального чемпионата «Профессионалы».
10.12.2024
Чемпионат электриков IEK – 2025: ключевое соревнование по электромонтажу ждет тебя!
Открытый чемпионат электриков IEK — одно из знаковых соревнований профессионалов электромонтажа.
09.12.2024
IEK GROUP выплатила последний купон и погасила выпуск облигаций серии 001P-02

IEK GROUP погасила второй выпуск облигаций ИЭКХолд1Р2 / RU000A107E08. 9 декабря 2024 года выплачен последний, 12-й купон.

09.12.2024
Кредитный рейтинг IEK GROUP подтвержден на уровне ruА-, прогноз стабильный
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило кредитоспособность ООО «ИЭК ХОЛДИНГ» (коммерческое обозначение — IEK GROUP) на уровне ruА-, прогноз по рейтингу стабильный.
09.12.2024
Интерьер в стиле пикника в горах — светодиодная лента IEK в новом проекте «Квартирного вопроса»
Представьте себе свежее летнее утро в горах. Фактурные камни, зеленая трава и мягкие солнечные лучи, пробивающиеся сквозь облака.
05.12.2024
IEK GROUP открыла новый склад в Ростове-на-Дону
Новый складской комплекс IEK GROUP открылся в Ростове-на-Дону.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?