Каталог

Новости компании

10.10.2019
WorldSkills Hi-Tech-2019: кто станет лучшим электромонтажником России?
Жаркие дни предстоят участникам Национального чемпионата WorldSkills Hi-Tech, который пройдет с 28 октября по 1 ноября 2019 года в Екатеринбурге. Крупнейшие российские предприятия и госкорпорации представят свои команды, конкурсанты будут с азартом бороться за победу – а уж кто станет лучшим профессионалом, решит строгое и компетентное жюри.
09.10.2019
Новое на нашем сайте – таблицы селективности модульного и силового оборудования IEK® для удобства выбора продукции
При огромном разнообразии модульного и силового оборудования непросто подобрать комплект нужной продукции, чтобы обеспечить максимально эффективную защиту электрических сетей.
03.10.2019
IEK GROUP и LEDEL приглашают на международную выставку «Дорога» – встречаемся в Екатеринбурге!
Хотите побывать на международной специализированной выставке «Дорога», где встречаются профессионалы транспортной отрасли?
01.10.2019
Хомуты стальные и хомуты стальные с полимерным покрытием IEK® - надежная фиксация проводов и кабелей
Хомуты стальные и хомуты стальные с полимерным покрытием IEK® предназначены для стяжки проводов и кабелей. Могут эксплуатироваться в агрессивной среде, при повышенной вибрации, влажности, радиации и экстремальном перепаде температур.
29.09.2019
С Днем машиностроителя!
В последнее воскресенье сентября свой профессиональный праздник отмечают машиностроители России.
27.09.2019
Семинар IEK GROUP в Казани: сборщики щитового оборудования оценили продукцию IEK®
Семинар IEK GROUP, прошедший в Казани 19 сентября 2019 года, настолько заинтересовал сборщиков электрощитового оборудования, что они никак не хотели расходиться. И обсуждали новинки и готовые решения IEK® в перерывах на кофе-брейки, за обедом и даже во время ожидания трансферов.
27.09.2019
Новые видеоролики о продукции IEK® – наше оборудование применяют на ведущих предприятиях России!
Что общего между заводом гибких насосно-компрессорных труб в Тульской области и тепличным комбинатом «Ярославский»? Эти предприятия, одни из лучших в России, используют самые передовые технологии и доверяют защиту своего оборудования электротехнической продукции IEK®.
26.09.2019
«Город света» в Тюмени: как сделать мир комфортнее, безопаснее и светлее
Всего на один день, 26 сентября 2019 года, зажег огни «Город света» в Тюменском Технопарке. Построила его Ассоциация «Русский Свет» вместе со своими партнерами — специально для того, чтобы посетители выставки могли убедиться: современные технологии делают нашу жизнь комфортнее, безопаснее и светлее.
26.09.2019
Продукция IEK® – строители рекомендуют для объектов в любой отрасли!
От крупных промышленных предприятий и торговых сетей до учреждений здравоохранения, образования и современных жилых комплексов — во всех отраслях применяется электротехническая продукция IEK®.
25.09.2019
Силовые разъемы MAGNUM IEK® – увеличены гарантийный срок и срок службы!
IEK GROUP увеличивает гарантийный срок и срок эксплуатации на премиальную линейку силовых разъемов MAGNUM IEK®.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?