Каталог

Новости компании

23.09.2019
Светодиодные линейные светильники ДБО 6001-6004 IEK® с широким углом рассеивания - 270 градусов
Светодиодные линейные светильники ДБО 6001-6004 IEK® применяются для внутреннего освещения жилых, общественных и производственных помещений. Являются отличным решением как для накладного, так и для подвесного монтажа.
19.09.2019
«Форум электротехники и систем безопасности» в г. Орёл – здесь встречаются профессионалы
17 октября 2019 года город Орёл станет центром притяжения профессионалов электротехнической отрасли.
19.09.2019
IEK GROUP и LEDEL: синергия бизнеса на пути в будущее
«1+1 = 11» — так в образной форме был представлен эффект синергии IEK GROUP и LEDEL на пресс-конференции, посвященной партнерству компаний, в 2019 году объединивших свои усилия для наиболее эффективной работы на светотехническом рынке.
18.09.2019
IEK Lighting и LEDEL на выставке Interlight Russia – двойной успех!
Международная выставка Interlight Russia-2019, прошедшая с 10 по 13 сентября в московском Экспоцентре, доказала: партнерство способно принести двойной успех.
13.09.2019
Новые модели сетевых фильтров IEK® – защита электрооборудования от перепадов напряжения в сети и перегрузок
Сетевые фильтры IEK® защищают дорогостоящее и чувствительное электрооборудование (оргтехнику, аудио-, видеотехнику, бытовую технику) от перепадов напряжения в сети и перегрузок.
11.09.2019
Модернизация корпусов металлических двухдверных ЩУ IP66 IEK®: надежная защита оборудования и совместимость с системой АСКУЭ
Корпуса металлические двухдверные ЩУ IP66 IEK® применяются для сборки вводно-учетных электрощитов с применением модульной аппаратуры, для ввода и учета электроэнергии в жилых и производственных помещениях.
10.09.2019
Новый видеоролик IEK GROUP о силовых разъемах MAGNUM: стабильно высокое качество доказано испытаниями
Из чего состоит надежный силовой разъем, обеспечивающий стабильное электроснабжение строительного или промышленного оборудования?
09.09.2019
Семинар IEK GROUP в Казани: все, что вы хотели знать о продукции IEK®!
Что нужно знать сборщикам щитового оборудования о продукции IEK®?
06.09.2019
IEK Lighting приглашает на светотехническую выставку Interlight Russia - 10-13 сентября в московском Экспоцентре на Красной Пресне
Море света, самые значимые новинки продукции и интересное общение — все это ждет вас на выставке Interlight Russia-2019!
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?